讲师：向勇
学费：￥2000元/人/2天(包括资料、午餐及茶点等) 团购优惠
授课对象：大中型企业中层主管
课程前言：
管理者要从追求个人成就感转变为追求团队成就感，管理者需要清楚目标管理的基本原则与目标分层设计的方法，管理者需要建立一个良好的团队规则与团队亚文化，团队战斗力才可能增强。原世界500强企业富士康科技集团IE学院高级管理讲师向老师将与您一起分享杰出中层主管的成长故事！
课程特色：
·理论系统化: 系统理论知识由浅入深，让学员更易吸收，学习效果更易评估；
·学习趣味化: 生活经验 + 经典案例，让学习从此告别枯燥；
·讲师专业化: 世界500强企业工作经验 + 理论深耕 + 精湛演讲技巧；
·价值最大化: 吸收先进企业管理方法和管理理念，运用到自己的工作中去。
课程收获：
·促进中层主管明确角色定位和管理价值；
·提升中层主管先进的管理理念和管理意识；
·帮助中层主管掌握团队建设、授权督导、工作教导等管理技巧。
内容安排：
时段细分 第一天
09：00-10：30 第一讲 主管的价值定位与管理技能①
10：30-10：40 中场休息
10：40-12：00 第二讲 主管的价值定位与管理技能②
12：00-13：00 午餐、休息
13：00-14：55 第三讲 目标管理
14：55-15：05 中场休息
15：05-17：00 第四讲 授权督导技巧
时段细分 第二天
09：00-10：30 第五讲 工作教导技巧①
10：30-10：40 中场休息
10：40-12：00 第六讲 工作教导技巧②
12：00-13：00 午餐、休息
13：00-14：55 第七讲 积极态度与激励技巧
14：55-15：05 中场休息
15：05-17：00 第八讲 员工问题之处理
课程大纲：
第一讲：主管的价值定位与管理技能①
1.主管所面临的管理挑战
2.创造主管价值的四个角色
3.主管的任务与基本心态
4.主管需具备的核心技能
培训方法：
·背景音乐
·理论阐述
·案例分析
第二讲：主管的价值定位与管理技能②
1.如何成为杰出的主管
2.如何有效地向上司建议
3.如何处理与上司意见对立
4.如何帮助上司创造价值
培训方法：
·游戏互动
·分组讨论
·个案说明
·心得分享
第三讲：目标管理
1.目标在管理上的意义
2.绩效管理的演进
3.如何建立管理基准
4.目标管理体系的展开
5.建立衡量目标的基准
6.订定目标的SMART原则
7.如何落实目标管理
培训方法：
·开心一刻
·理论讲授
·案例分析
·分组研讨
·心得分享
第四讲：授权督导技巧
1.主管所面临的问题与挑战
2.授权的真正意义何在
3.为何有些主管不能有效授权
4.授权的六个层级
5.认识四种授权风格
6.主管有效授权的技巧
7.委派部属职责之內容
8.委派部属职责的技巧
9.如何透过授权增强部属能力
10.授权的实务问题及对策
培训方法：
·故事分享
·案例分析
·分组讨论
·心得分享
·角色演练
第五讲：工作教导技巧①
1.思考：对培育与指导部属的看法
2.培育部属三种方式
3.系统式培育方法（OFF JT）
4.机会式培育方法（OJT）
培训方法：
·开心游戏
·案例分析
·分组讨论
·心得分享
第六讲：工作教导技巧②
1.自主式培育方法（SDP）
2.OJT问题与对策
3.如何辅导员工
4.如何克服学习障碍
培训方法：
·故事分享
·案例分析
·角色演练
第七讲：积极态度与激励技巧
1.为何员工工作态度愈来愈重要
2.影响态度的主要因素
3.为何员工的工作态度不佳
4.主管所期望部属之良好工作态度
5.协助部属培养积极工作态度的方法
6.Herzberg激励理论
培训方法：
·案例分析
·心得分享
·角色演练
第八讲：員工问题之处理
1.員工的行为图解
2.了解员工的需求
3.需求不满的行为
4.如何面谈员工掌握需求
5.如何处理员工问题
6.如何解决员工绩效问题
培训方法：
·分组讨论
·案例分析
·背景音乐
·互动游戏
讲师介绍：向勇
原富士康科技集团IE学院高级管理讲师；曾任世界500强企业富士康科技集团IE学院教育训练处负责人，IE学院高级管理讲师，广东天天集团营运副总经理，湖南大学MBA。
本课程源自跨国企业数十年成功管理经验的积累，同时融合本土企业管理实践的结晶，在管理者角色认知、团队建设、激励、授权等方面具有丰富的管理案例，为企业中高层管理者在快速成长过程中出现的各种管理问题，指明了具有国际规范的管理体系与管理方法。
向老师曾为美国科勒、东风日产、美国通用塑料、美国思林菲电热器材等著名外企提供过管理技能培训。近百场的授课经历，极强的语言感染力，生动的授课风格，赢得了受训企业极高的赞誉。
主讲课程：
·《职业经理人十项管理技能修炼》
·《如何成为杰出的中层主管》
·《优秀班组长必备的几种管理工具》
认证费用：￥500元/人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。 凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心ＨＫＴＣＣ”国际注册企业管理师（综合管理方向）职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束一周后快递给学员）。
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