189-180-73770
021-50595224
情商领导力-压力时代管理者的必修课
2021年5月28-29日深圳

情商领导力-压力时代管理者的必修课
日期:2021年5月28-29日深圳
学费:4180元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费)


【授课对象】
1、中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层
2、销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队管理者


【课程背景】
快速发展的压力时代,组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快,工作的压力越来越大,对管理者自身的自我管理能力提出了更高的要求。在传统领导力的基础上,还需要管理者具备更强的自我情绪压力管理能力,以及支持团队、组织构建积极情绪、调整状态面对压力的能力。
哈佛大学教授戈尔曼博士的研究表明:“90%领导者的成功取决于情绪智力。”也是压力时代最能快速提升整体领导力的一项重要能力。
你是情商高的管理者吗?你擅于激发团队的工作热情吗?你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力?你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗?当下属处于糟糕表现时,你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗?情绪驱动人,人驱动绩效;提升管理者的情商,就是提升工作绩效和组织绩效!


【培训目标】
 测评:领导力风格测评与解析、情绪胜任力测评与解析;
 掌握:构建高情商领导力的有效方法;
 提升:团队辅导能力、领导力;
 提高:团队绩效


【课程大纲】
第一讲:情商领导力的认知重评
一、情商领导力和传统领导力的区别
1. 管理现状分析
2. 人性需求变化对应不同的管理方式
3. 传统管理者转型情商型管理者的思维障碍
二、绩效提升模式剖析
小组讨论:绩效提升公式计算
三、情绪对绩效、认知、行为的影响
案例:冰山模型
四、高情商管理者的特质
1. 自我情绪模式觉察
2. 面对情绪压力构建弹性的能力
3. 团队辅导与激励,支持团队构建弹性
4. 带领构建组织情商


第二讲:测评——情商领导力的基础
一、情绪胜任力测评
1. 情绪压力指数测评
现场测评
2. 压力源探寻
觉察体验:自我压力觉察(自我评分)
3. 面对情绪压力的四种状态解析
小组研讨:我在情绪压力状态下的应对模式
4. 情绪胜任力指数测评
现场测评
二、管理风格测评
1. 六大风格剖析:告知、信息、质询、导泻、催化、支持
现场测评
2. 三脑认知
3. 三脑与情绪的运行模式解析
1)质询—爬行脑导泻
2)催化—情绪脑告知
3)信息、支持—智力脑
4. 六大风格与自我情绪模式的觉察


第三讲: 心法——情商领导力的核心
一、压力、弹性、绩效的相互模式与剖析
二、弹性
1. 弹性的定义
2. 弹性的四个领域:生理、心理、情绪、精神
3. 弹性与情绪能量坐标
4. 弹性与心率:心率和谐 =良好的弹性
三、HeartMath建立弹性技术
1. 专注于心的呼吸技术
2. 快速和谐技术
3. 内心平和技术
4. 定格技术
5. 心脏锁定技术
6. 和谐沟通技术
现场演练


第四讲:功法——情商领导力的体现
一、了解团队
1. 员工自我心智模式及提升洞察
1) 三脑原理以及如何激发员工
2)情绪与弹性构建的方法
2. 员工“思维的坑”
1)坑的形成:员工三种不同状态
2)思维的坑:员工认知视角偏差
3)别人挖坑:打造员工成长氛围
4)选择的坑:在新环境中抓机会
3. 如何解决员工“思维的坑”
视频案例:马云的《功守道》
1. 填坑的三步骤
2. 在不同情境的填坑方法
讨论:如何识别和填好员工“思维的坑”
二、因才辅导
1. 员工类型:人才、人财、人材、人裁
2. 辅导技巧:
1)指挥、权威:告知、信息、质询
2)引导、促进:导泻、催化、支持
四、教练式团队辅导
1. 提问技巧:开放式VS封闭式
2. 教练九宫格
现场演练
3. 3F倾听
1)听与3F倾听的区别
2)体验不积极倾听
3)主动倾听的障碍
4)3F倾听技术:事实、感受、意图
4. 同理心训练
案例练习:小张的烦恼


第五讲:技法——高情商领导者的使命
一、担当情绪领袖,完善组织文化
1. 推动团队积极开放的沟通模式
2. 同理心思维在团队中的发扬
3. 塑造团队感恩与忠诚的心态
案例研讨:企业员工EAP心理援助计划
1)感恩文化的建设
小组练习:感恩冥想(感恩日记)
2)宽恕与接纳:慈悲心冥想
团队研讨:如何建设开放信任的团队文化?
二、组织愿景打造:意义感和价值感
1. 马斯洛需要层次理论:自我超越vs.自我实现
2. 设立自我的超我目标
1)为何需要设立超我目标?
2)超我目标的内涵
3)超我目标的五个基本特征
小组练习:我的超我目标是如何?
【课程回顾、行动计划、祝福、合影】
 
【讲师介绍】俞文显老师
教育及资格认证:
 高级讲师
 13年培训及培训管理经验
 北京大学应用心理学研修在读
 美国ABNLP执行师
 美国ABH催眠治疗师
 美国TLTA时间线治疗师
 Emotional Mastery Training认证培训师
 企业EAP高级咨询师
 《五维教练领导力®》认证讲师
 DISC国际认证讲师&认证顾问
 曾任赫基集团华南、西南大区培训负责人、广州赏品奢香品牌管理有限公司培训总监、广州友谊班尼路服饰有限公司培训主管
讲师经历及专长:
 擅长领域:情商管理、压力管理、情商领导力,沟通表达、管理心理学、职业素养等
 俞老师拥有13年培训及培训管理经验,专注于情商管理,帮助个人和团队建立情绪胜任力,提升企业效能的培训。培训场次超过1200+场,培训学员48000人次,课程好评率达到97%,授课时数超过7200小时,是一位拥有丰富实战经验的情商管理专家;针对员工的差异性开发出《情绪压力管理》、《高情商沟通》、《情商领导力》、《新生代管理者的管理心理学》等课程,通过俞老师的培训,企业员工业绩合格率达到99%,企业员工关系融洽度明显提升,受训员工对公司更加认可,员工流失率减少20%以上,培训效果明显。
 2013年-2016年赫基集团华南、西南大区培训负责人,俞老师在赫基集团任职华南大区培训负责任期间,为客户提升团队士气、调整员工心态,于2017-2019年筹划开展赫基集团绩效提升项目,针对提高员工沟通、销售能力,提高管理层领导力以及团队管理能力,开发设计了《情绪压力管理》、《高情商沟通》、《情商领导力》、《高情商销售》等系列课程,培训场次400余场;
 2016年至今广州赏品奢香品牌管理有限公司培训总监,俞老师负责企业培训体系搭建、人才培养及领导力课程讲授,期间根据企业需求开展300多场培训,并且亲自为企业量身定制《高情商销售》等课程,讲授100余场,让企业员工业绩达到100%达标,员工流失率较之前降低20%以上;
 2006年-2012年广州友谊班尼路服饰有限公司培训主管,俞老师在班尼路任职培训主管期间,依据企业年度目标设计培训计划,开发相对应课程以助力企业员工绩效达到100%达标。通过700余场《心态管理》、《情绪管理》、《高效沟通》等课程培训,员工绩效达标率达到99%,课程得到受训员工的一致好评以及企业高层领导的认可。
培训客户及培训风格:
 俞老师服务过的客户有:
大型企业:百度、南方电网、赫基集团、友谊班尼路服饰有限公司、广州特种承压设备检测研究院……
服务行业:强鑫商务服务有限公司、不凡互娱网络科技有限公司、鼎正营销策划有限公司、万朝知识产权运营有限公司、亚航商务服务有限公司、花都区狮岭华毅户外拓展服务部;
健康、互联网行业:盈丰计算机科技有限公司、广东微饰界科技有限公司、汇智网络技术有限公司、溯创信息科技有限公司、卓动信息科技有限公司、广东润和医药连锁有限公司、喜华生物科技有限公司、万淋潍生物科技有限公司、广东雷允上药业有限公司、广东莲藕健康科技有限公司、康爱多医药连锁公司等;
化工、制造行业:广西永盛石油化工有限公司、绿胜化工有限公司、森正电子科技有限公司、奥迪诗音响科技有限公司、直通车眼镜有限公司、广东军丰特种装备科技发展有限公司、广东明和智能设备有限公司、源志诚家纺有限公司等。
快消品:福州璞丽服饰有限公司、蒂伦奴那服装有限公司、珠海凯丽服饰有限公司、广东格风服饰有限公司、
名洋食品有限责任公司、康皱国际化妆品有限公司、顶津食品有限公司、广东卓银农资连锁股份有限公司等;
其他:万德投资管理有限公司、广东新兴联合股权投资基金管理有限公司、远智教育科技有限公司、名拉莉商贸有限公司、居然佳饰建材有限公司、广东广信君达律师事务所、华实贸易有限公司、广东康力同鑫建材有限公司、深圳英达公司、时空视点公关顾问有限公司、腾宇电力科技有限公司、广东美穗实业发展有限公司、大威鸿环境工程服务有限公司、义农记(广东)供应链管理有限公司。
 俞老师的授课特点:
 俞老师的课程系统运用应用心理学、情绪教练技术,采用多元化的授课方式,互动性强、语言轻松幽默,极具亲和力,而且非常尊重和关注学员,能敏锐捉学员形态和学习风格,根据不同群体的特点灵活调整授课形式。

 

【参加流程】报名表回传----发确认函----汇款/现金----参加培训

【付款方式】课前转账 或 现场付现金(支付宝、微信)

咨询热线:18918073770(微信号);021-50595224

企业QQ:4000296482;企业邮箱: 4000296482@b.qq.com












您最近浏览过了
您最近浏览过的网页 未找到您最近浏览过的网页

 


博传培训网© http://www.bochuansh.com/
备案序号:沪ICP备06029261号 版权所有 2006-2020
未经同意,禁止转载、摘编、复制,如有违反,追究法律责任

电话:021-50595224 传真:021-51062566 企业邮箱: 4000296482@b.qq.com
微信公众号:bcpxzx     QQ:576280847;407262231